2024-06-19
太和集團
在競爭激烈的商業環境中,太和集團商業板塊始終將追求卓越與創新作為企業發展的核心動力。為了更加深入地理解并借鑒成功企業的管理模式與服務理念,6月15日-16日太和集團商業板塊精心策劃組織了深入河南新鄉胖東來購物廣場考察學習活動。此次活動由集團商業總經理親自帶隊,各企業負責人及核心員工共計60余人分兩批參與。出發前,同事們對胖東來購物廣場進行了充分的了解和研究,制定了詳細的考察計劃,并準備了針對性的問題清單。此活動不僅僅是為了簡單地了解,更是為了從中汲取精髓,為自身的發展注入新的活力。
一、實地考察,沉浸體驗
這次沉浸體驗實地考察學習,我們深刻感受到了胖東來的魅力和優勢。他們注重細節、關注顧客需求、提供全方位的服務,企業文化獨特鮮明,極致精細化的管理等等,這些都是他們能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出的重要原因。同事們也從中學到了很多寶貴的經驗和啟示,將為我們未來的工作和學習提供有力的借鑒和參考。
二、組織學習,交流分享
經過對胖東來的參觀學習探討,同事們深刻感受到了其在零售行業的領先地位,同時也對胖東來的成功之道有了更為深刻的理解。同事們認真分析了胖東來在顧客服務、商品管理、商城布局、企業文化等多方面的優秀做法,深刻認識到了,胖東來的成功并非偶然,而是建立在深厚的企業文化、優秀的團隊和不斷創新的精神之上。同時,也意識到自己在工作中還有很多需要改進和提升的地方。后續將結合自身的工作崗位,深入探討如何將這些經驗應用到實際工作中,為公司的發展貢獻自己的力量。
太和集團和胖東來都成立于1995年,擁有近30年商業發展史。雖然業態不同,但是同屬商業領域,理念一致,都是以消費者為中心,不斷創新服務舉措,提升消費品質,通過消費者、經銷商等客戶口碑打造商業品牌,創造更大的商業價值。
通過參觀這樣一個“服務天花板”級別的商場,大家紛紛表示以此次觀摩為契機,努力學習先進市場經驗,取長補短,再接再厲,繼續堅持高標準嚴要求,把先進的經驗和好的做法帶回去,落實應用到實際工作中,使整體工作邁上一個新的臺階。未來,我們將繼續組織類似的學習交流活動,鼓勵同事們積極學習借鑒優秀企業的成功經驗,不斷提升自身的專業素養和綜合能力。為提升集團公司企業形象,打造企業品牌,提升企業綜合競爭能力打下堅實的基礎。